Gérer les conflits et affirmer son leadership

  • Toutes personnes de tous secteurs d’activités ayant une mission d’encadrement et d’animation d’équipes (responsables d’unité, chefs de service, chefs d’atelier, chefs de secteurs, chefs d’équipes, dirigeants de PME-PMI…)

  • 2 jours, soit 14 heures

  • Chalon-sur-Saône, Dijon

720 € net de taxe par personne

objectifs

Développer les compétences relationnelles pour s’affirmer et mettre en action un management positif afin d’atteindre ses objectifs

pré-requis

Aucun

programme

Identifier les sources du conflit

Agressivité et violence, quelles différences ?

Identifier ses valeurs et celles de son équipe

Les différents types de conflits

 

Apprendre à réguler ses émotions

Les émotions, les fondements de nos comportements

Accompagner ses peurs, exercices de régulation émotionnelle

Anticiper les situations stressantes

Détecter les signaux corporels de tension

 

Affirmation de soi et leadership

Connaître son profil de personnalité et celui de ses collaborateurs

Management pression et management action

Développer son assertivité, faire face aux situations à « risques »

Déjouer les scénarios « toxiques »

 

Boîte à outils

Techniques de résolution de conflit et de négociation

Les distances de sécurité

Les personnalités à risques, comment les repérer et se protéger ?

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