Améliorer ses échanges avec ses interlocuteurs externes et internes.
Développer son ouverture aux autres et sa compréhension.
Décrypter les émotions et apprendre à les gérer afin d’en enrichir la relation.
Trouver une issue aux situations difficiles.
Créer, présenter, mettre en page et imprimer des tableaux faisant appel à des formules de calculs statistiques et des fonctions conditionnelles.
Illustrer des valeurs avec un graphique.
Appréhender les règles de base et les principales manipulations d’une liste de données.
Extraire une synthèse grâce à un Tableau Croisé Dynamique simple.
Maîtriser les fonctionnalités de création et de gestion d’une présentation personnalisée afin de la projeter, en agrémentant ses diapositives d’images et objets.
Maîtriser l’environnement du handicap au travail et connaître le cadre légal
Assurer pleinement son rôle de référent
Formaliser un plan d’actions, déployer ces dernières et en assurer le suivi
Mobiliser les partenaires internes et externes.
Comprendre, renseigner et maîtriser les documents d’accompagnement
S’adapter aux demandes
Savoir communiquer avec les autorités douanières, les banques
Le SST est capable d’intervenir efficacement face à une situation d’accident, et, en matière de prévention, de mettre en application ses compétences au profit de la santé et sécurité au travail, dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention.
Contribuer à la mise en œuvre d’actions au profit de la santé et sécurité au travail.
Maîtriser le rôle du trésorier et ses moyens d’action
Maîtriser les règles de la comptabilité
Connaître et maîtriser les risques d’engagement de la responsabilité du trésorier
Faire de l’entretien annuel un outil de progrès pour le collaborateur et la structure
Développer le professionnalisme et la motivation de vos collaborateurs
Acquérir les comportements adaptés et les outils de communication qui permettent de mener efficacement l’entretien annuel
Devenir assertif dans des situations délicates. Mettre en place les conditions favorables pour générer des relations de confiance.
Evaluer l’impact de la communication non-verbale. Gagner en crédibilité et en efficacité relationnelle
Optimiser l’utilisation du logiciel Excel et d’une base de données Excel.
Analyser vos données à l’aide de tris, de recherches, de filtres, d’extractions.
Synthétiser les données en utilisant des calculs propres aux bases de données.
Maîtriser les fonctionnalités de création et de gestion d’une présentation personnalisée afin de la projeter, en agrémentant ses diapositives d’images et objets.
Se perfectionner à la gestion de la paie : éléments relatifs à la préparation, établissement et enregistrement comptable.
Connaître le cadre légal et les obligations en matière de prévention du harcèlement.
Être capable de définir et reconnaître les différentes formes de harcèlement moral.
Savoir mettre en place des actions préventives au sein de l’entreprise.
Détecter efficacement les situations de harcèlement moral.
Réagir de manière appropriée, en collaboration avec les acteurs ressources.
Faire le point sur leur organisation personnelle
Améliorer leur efficacité par une remise en cause de leurs habitudes
Maîtriser les outils pour mieux gérer leur temps de travail