Maitriser les réseaux sociaux – TPE / PME

  • Dirigeants et créateurs d’entreprises, managers, responsables et chargés de communication

  • 1 journée, soit 7 heures

  • Chalon-sur-Saône, Dijon, Mâcon

380 € net de taxe par personne

objectifs

Identifier les nouveaux usages d’internet et des réseaux sociaux

Comprendre les usages et les valeurs ajoutées de ces réseaux afin de savoir le(s)quel(s) choisir dans le cadre de ses activités professionnelles

pré-requis

Connaissances de base de l’environnement Windows. Savoir utiliser internet.

programme

Comprendre la révolution des réseaux sociaux

Le consommateur a changé : conversation, nomadisme, immédiateté. – Le marketing traditionnel ne fait plus recette.

 

Comprendre les médias sociaux

Panorama des médias sociaux

Cartographies des médias sociaux.

5 usages différents.

 

Le diagnostic médias sociaux

Diagnostic 3C.

Analyse SWOT

 

Choisir un réseau social

Définir vos objectifs et faire un choix

 

Définir sa stratégie

Les 5 types de profils de marque

Adapter sa stratégie au profil de l’entreprise

 

Les médias sociaux incontournables

 

Facebook

À quoi sert une présence sur Facebook ?

Augmenter l’engagement de ses fans

Gérer les critiques

 

Twitter

À quoi sert une présence sur Twitter ?

Comprendre le fonctionnement

Faire de la veille

Animer une communauté

Générer du trafic

 

Google +

À quoi sert une présence sur Google + ?

Les communautés Google +

Utiliser Google Hangouts

 

Les réseaux sociaux professionnels

Viadeo ou Linkedin ?

Créer sa page

Promouvoir et faire recommander ses services

Les groupes de discussion

Slideshare

 

Les réseaux de partage d’images

Pinterest et Instagram.

La vidéo – focus sur Youtube

 

Comportements et bonnes pratiques

L’e-réputation

Bonne conduite

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