Maitriser les techniques de la négociation commerciale

  • Commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux…

  • 2 jours, soit 14 heures

  • Chalon-sur-Saône, Dijon

750 € net de taxe par personne

objectifs

Développer leur force de conviction

Mieux résister à la pression de leur interlocuteur

Optimiser leurs résultats commerciaux

pré-requis

Aucun

programme

Rappel des techniques de vente

Préparation de la vente

Contact

Découverte

Argumentation

Traitement des objections

Conclusion

Enregistrement des informations

 

Le passage d’un entretien de vente à un entretien de négociation

Les conditions d’existence de la négociation

L’importance du comportement

Etre acteur de l’entretien

Savoir gérer le conflit

 

L’importance de la contrepartie

Pourquoi négocier ?

Quand négocier ?

 

Identifier les types d’acheteurs

 

Les techniques de négociations

Les 5 règles d’or

La globalisation

 

Savoir conclure

Les pièges

 

L’importance de la préparation

Avoir une vision de clients multi-interlocuteurs

Mettre en œuvre une stratégie de négociation à long terme

S’appuyer sur les forces internes et externes

Elaborer un plan d’actions

recevoir la fiche par e-mail (pdf)