Maitriser les techniques de la négociation commerciale

  • Commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux…

  • 2 jours, soit 14 heures

  • Chalon-sur-Saône, Dijon, Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

720 € net de taxe par personne

objectifs

Développer sa force de conviction

Mieux résister à la pression de son interlocuteur

Optimiser ses résultats commerciaux

pré-requis

Maîtriser l’entretien de vente

programme

Rappel des techniques de vente

Préparation de la vente

Contact

Découverte

Argumentation

Traitement des objections

Conclusion

Enregistrement des informations

 

Le passage d’un entretien de vente à un entretien de négociation

Les conditions d’existence de la négociation

L’importance du comportement

  • Etre acteur de l’entretien
  • Savoir gérer le conflit

 

L’importance de la contrepartie

Pourquoi négocier ?

Quand négocier ?

 

Identifier les types d’acheteurs

 

Les techniques de négociations

Les 5 règles d’or

La globalisation

 

Savoir conclure

Les pièges

 

L’importance de la préparation

Avoir une vision de clients multi-interlocuteurs

Mettre en œuvre une stratégie de négociation à long terme

S’appuyer sur les forces internes et externes

Elaborer un plan d’actions

recevoir la fiche par e-mail (pdf)