S’affirmer dans les relations professionnelles
Agent immobilier ou agent commercial indépendant et dirigeant d’agence ou de réseau
1 jour, soit 7 heures
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objectifs
Connaître son propre fonctionnement
Comprendre le jeu de la communication verbale et non verbale
S’affirmer grâce aux outils de préparation mentale
pré-requis
Expérience significative en immobilier.
programme
Dans le secteur de l’immobilier, l’interlocuteur peut être un vendeur, un acquéreur, un autre acteur professionnel.
CONNAITRE SON PROPRE FONCTIONNEMENT
- Les bases de la PNL
- Les alertes émotionnelles
- Les métaprogrammes
- L’impact des croyances limitantes
- Connaître ses propres valeurs
COMMUNIQUER EFFICACEMENT
- Communication verbale et non verbale
- La découverte de son interlocuteur : L’écoute active
- La boucle relationnelle et le nœud relationnel
- Les canaux de transmission des messages
LES CROYANCES DANS LA PROFESSION
- Les croyances dans les relations avec le vendeur
- Les croyances dans les relations avec l’acquéreur
- Les identifier, les transformer
CONDITIONS D’INSCRIPTION ET MODALITES D’ACCES
Envoi du bulletin d’inscription avec signature et cachet Documentation pédagogique comprise – Repas non inclus Offre valable pour les dates prévisionnelles indiquées. - Ouverture sous réserve d’un nombre suffisant de participants. Délais d’accès : inscription idéalement 8 jours avant le démarrage de la formation choisie Attention : certains types de financements nécessitent un délai supplémentaire - Nous consulter pour demande particulière
FORMATEUR
Formateur Consultant évalué et référencé par CCI formation.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
La pédagogie, active et participative, favorisera les échanges entre participants. Apports théoriques, cas pratiques, mises en situation.
ÉVALUATION DES CONNAISSANCES ET CERTIFICATION
L'évaluation sera assurée tout au long de la formation par des exercices d'application sur les thèmes abordés. Formation non-certifiante
ÉVALUATION DE LA FORMATION
La fiche bilan de séquence quotidienne permet de repérer les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires, mais aussi d’adapter le déroulement du stage au public et de contrôler la bonne progression du programme. La fiche bilan de stage synthétise les faits marquants du déroulement du stage, ainsi que les axes d’amélioration à prendre en compte. En cas de dysfonctionnement relevé, une solution et une proposition sont adressées au client sous un délai de deux semaines. Le questionnaire de satisfaction remis aux stagiaires en fin de stage leur permet d’évaluer à chaud la formation, l’atteinte des objectifs, l’approche pédagogique de l’animateur. Trois mois minimum après la fin de la formation, une enquête portant sur l’évaluation de la mise en œuvre des compétences acquises depuis la formation sera adressée par mail aux stagiaires (évaluation stagiaire et N+1)
Mise à jour
22/03/2023
recevoir la fiche par e-mail (pdf)