Le 30 mars et le 6 avril 2021

Améliorer l’accueil physique et téléphonique de l'entreprise

2 jours, soit 14 heures

Chalon et/ou Mâcon

être recontacté

la formation

Contribuer à l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise par la qualité et le professionnalisme de l’accueil physique et téléphonique

S’approprier les meilleures pratiques et s’entraîner à les mettre en œuvre.

 

programme complet de la formation