Le 30 mars et le 6 avril 2021
Améliorer l’accueil physique et téléphonique de l'entreprise
2 jours, soit 14 heures
Chalon et/ou Mâcon
la formation
Contribuer à l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise par la qualité et le professionnalisme de l’accueil physique et téléphonique
S’approprier les meilleures pratiques et s’entraîner à les mettre en œuvre.
programme complet de la formation