Calendrier des sessions de formation

Le 2 et 9 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Oser dire non et mettre les formes

Le oui systématique et le non catégorique – Etre mieux conscient de soi et des autres,

Connaître son style de communication et celui de son interlocuteur – Débloquer les mécanismes de fuite, peur ou manipulation,

Connaître les outils de base de la communication interpersonnelle – Clarifier la relation avec les autres,

Comment devenir assertif dans des situations délicatesMettre en place les conditions favorables pour générer des relations de confiance en communiquant de manière assertive,

Comment sortir des jeux psychologiques en sachant les détecter – Accroître la capacité à s’affirmer pour mieux savoir faire face à différents types de personnalités et circonstances de vie,

Evaluer l’impact de la communication non-verbale – Gagner en crédibilité et en efficacité relationnelle

Le 2 et 4 juin 2020
Dijon

Gestion documentaire en matière de contributions indirectes

Acquérir les bases réglementaires des contributions indirectes sur les alcools et boissons alcooliques : obligations de suivi, comptabilité-matière, circulation etc.

 

Le 2 et 9 juin 2020
Dijon

Réaliser des illustrations vectorielles avec Illustrator

Découvrir et d’utiliser les techniques de création graphique

Le 3 et 10 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Maîtriser son temps et gérer les priorités

Faire le point sur leur organisation personnelle

Améliorer leur efficacité par une remise en cause de leurs habitudes

Maîtriser les outils pour mieux gérer leur temps de travail

Le 4 et 11 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Établir des tableaux de bord financiers et des prévisionnels

Appréhender les aspects de base de la gestion budgétaire et prévisionnelle afin d’être capable de mettre en place le tableau de bord de son entreprise.

Le 4 et 11 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Gérer la paie – Perfectionnement

Se perfectionner à la gestion de la paie : éléments relatifs à la préparation, établissement et enregistrement comptable.

Le 4 et 5 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Prospecter et commercialiser par téléphone

Mettre en place une relation commerciale au téléphone

Construire et s’approprier ses propres outils de vente au téléphone.

Acquérir les réflexes pour accrocher, convaincre et négocier au téléphone

Le 4 et 11 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Négocier efficacement les achats

Apprendre les différentes phases et les leviers disponibles pour réduire les prix d’Achats

Apprendre à fixer un objectif avant chaque négociation

Connaître les aspects culturels et les différents comportements pour réussir ses négociations

Réduire les risques et mettre en évidence les opportunités pour la PME

Connaître les différents éléments du contrat d’Achats

Le 4 et 5 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

DEB/DES et TVA intracommunautaire

Maîtriser les règles de la TVA intracommunautaire dans ses différents domaines d’application

Appliquer les nouvelles règles du paquet TVA 2010 pour la vente ou l’achat de prestations de services en intra-Europe

Remplir sa facture dans le respect des règles fiscales françaises et européennes tant pour les flux marchandises que pour les prestations de services

Améliorer ses stratégies fiscales à l’import

Etablir la DES pour les prestations de services

Faire les liens DEB et DES /CA3

Comprendre et rédiger une DEB dans le respect des règles de déclaration

Bien connaître les termes fiscaux et douaniers employés

 

Le 4 et 11 juin 2020
Dijon

Rendre ses écrits professionnels plus performants

Rendre les documents clairs, attractifs et faciliter leur lecture

Maîtriser les différents types d’écrits professionnels : la lettre, le courrier électronique, la note de service, le compte-rendu, la synthèse, les rapports

Le 4 juin 2020
Dijon

Maitriser les réseaux sociaux – TPE / PME

Identifier les nouveaux usages d’internet et des réseaux sociaux

Comprendre les usages et les valeurs ajoutées de ces réseaux afin de savoir le(s)quel(s) choisir dans le cadre de ses activités professionnelles

Le 4 et 8 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Réaliser des illustrations vectorielles avec Illustrator

Découvrir et d’utiliser les techniques de création graphique

Le 4, 5 et 25 juin 2020
Beaune

Management transversal

Connaître les spécificités du management transversal

Savoir faciliter la coopération

Développer son influence pour fédérer sans autorité hiérarchiques

Le 5 et 12 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Développer la qualité de service au client

Diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. Ecouter pour répondre au client.

Suivre ses clients et évaluer les solutions apportées pour en mesurer l’impact.

Le 5 juin 2020
Beaune

Sauveteur Secouriste du Travail – Maintien et Actualisation des Compétences (MAC SST)

Maintenir ses compétences de SST pour :

  • Adopter un comportement adapté et intervenir efficacement face à une situation d’accident, conformément à l’éventuelle évolution des techniques et conduites à tenir.

Contribuer à la mise en œuvre d’actions au profit de la santé et sécurité au travail.

Le 7 juin et le 14 septembre 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Lire et analyser un bilan et un compte de résultat

Savoir lire un bilan et un compte de résultat afin d’être en mesure de mieux comprendre l’entreprise et son fonctionnement.

Adhérer aux enjeux de l’entreprise par une meilleure compréhension des mécanismes de gestion.

Le 8, 9 et 15 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Référent santé & sécurité au travail

Situer l’Etablissement au regard de la prévention des risques

Repérer les risques d’atteinte à la santé des salarié(e)s

Identifier des mesures de prévention à partir de l’évaluation des risques

Contribuer à la mise à jour des documents santé et sécurité au travail

Le 8 et 9 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Le lâcher prise

Prendre du recul face aux évènements, accepter de ne pas tout contrôler pour ne pas s’épuiser inutilement, développer un mieux-être pour gagner en sérénité dans sa vie professionnelle et personnelle

Le 8 juin 2020
Dijon

Perfectionnement aux règles d’hygiène alimentaire dans la restauration – HACCP

Connaitre et comprendre la réglementation actuelle.

Comprendre la méthode HACCP

Etre capable de mettre en place les 12 étapes et les 7 principes de l’HACCP

Du 8 au 11 juin 2020
Beaune

CACES® R389 Type 3 – Formation initiale

Acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la conduite d’un chariot élévateur.

Former à la conduite en sécurité et à l’utilisation optimale des chariots automoteurs de manutention à conducteurs portés de catégorie 3 : chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000kg.

 

Le 8 et 15 juin 2020
Dijon

Excel Basique

Créer, présenter, mettre en page et imprimer des tableaux faisant appel à des formules de calculs simples et des fonctions statistiques.

Illustrer des valeurs avec un graphique.

Le 8 et 9 juin 2020
Beaune

La démarche QVT (Qualité de Vie au Travail)

Mesurer les enjeux stratégiques de la QVT pour son entreprise/établissement

Faire le lien entre prévention des RPS et QVT

Identifier les actions envisageables pour pérenniser la démarche

Le 9 juin 2020
Mâcon

Les incoterms® 2020

Les règles Incoterms® 2020 entreront prochainement en vigueur : Toute entreprise exportatrice / importatrice doit les connaître et les maîtriser pour minimiser les risques dans ses relations commerciales internationales.

Ce programme pourra être modifié au moment de la parution des règles incoterms® 2020 en septembre 2019.

Le 9, 16 et 23 juin 2020
Chalon-sur-Saône

3 jours pour découvrir l’informatique

Utiliser un ordinateur et gérer son environnement.

Utiliser les fonctions essentielles de Windows.

Commencer de travailler sous Word et Excel.

Travailler avec internet.

Le 9 et 16 juin 2020
Dijon

Prospecter et commercialiser par téléphone

Mettre en place une relation commerciale au téléphone

Construire et s’approprier ses propres outils de vente au téléphone.

Acquérir les réflexes pour accrocher, convaincre et négocier au téléphone

Le 9 juin 2020
Mâcon

Les incoterms® 2020

Les règles Incoterms® 2020 entreront prochainement en vigueur : Toute entreprise exportatrice / importatrice doit les connaître et les maîtriser pour minimiser les risques dans ses relations commerciales internationales.

Ce programme pourra être modifié au moment de la parution des règles incoterms® 2020 en septembre 2019.

Le 10 et 17 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Exercer le rôle de tuteur en entreprise

Accueillir et intégrer une nouvelle personne dans l’équipe.

Transmettre ses compétences professionnelles en situation de travail.

Evaluer et suivre la progression des acquis.

Le 10 et 11 juin 2020
Beaune

CACES® R389 Type 3 – Recyclage

Acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la conduite d’un chariot élévateur.

Former à la conduite en sécurité et à l’utilisation optimale des chariots automoteurs de manutention à conducteurs portés de catégorie 3 : chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000kg.

Le 11 et 18 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Conduire des réunions efficaces

Mettre en place les conditions d’une réunion efficace et productive,

Construire leur discours,

Apprendre des techniques de prise de parole en public,

Optimiser la conception de leurs supports

Le 11 et 18 juin 2020
Chalon-sur-Saône

Excel Opérationnel

Créer, présenter, mettre en page et imprimer des tableaux faisant appel à des formules de calculs statistiques et des fonctions conditionnelles.

Illustrer des valeurs avec un graphique.

Appréhender les règles de base et les principales manipulations d’une liste de données.

Extraire une synthèse grâce à un Tableau Croisé Dynamique simple.

Le 11, 12, 18 et 25 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Mettre en œuvre des actions de communication numérique dans l’entreprise

Identifier et planifier un projet de communication digitale. Produire et mettre en œuvre du contenu adapté à la communication digitale. Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale

Le 15 juin 2020
Dijon

Les aspects juridiques et administratifs de la préparation à la retraite

Préparer son dossier de départ à la retraite,

Simuler son montant de retraite de base et de retraite complémentaire,

Partir de manière anticiper,

Pénibilité au travail et Retraite,

Calculer la décôte et la surcôte

Le 15 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Développer son chiffre d’affaires avec les réseaux sociaux

Comprendre le contexte du web 2.0

Mesurer les enjeux du web 2.0 et des médias sociaux

Améliorer votre communication par le biais des médias sociaux

Choisir (le ou) les médias sociaux adaptés à vos connaissances et vos objectifs

Du 15 au 19 juin 2020
Dijon

5 jours pour entreprendre

Le stage 5 jours pour entreprendre va vous permettre d’acquérir les compétences clefs de l’entrepreneur et les fondamentaux du pilotage et de la gestion d’entreprise (business model, communication et marketing, gestion financière, pilotage). Vous pourrez modéliser votre projet de création, prendre les bonnes décisions et assurer le lancement de votre entreprise.

Le 15 et 22 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Logistique internationale : Commerce et Transport

Identifier les acteurs du transport 

Connaître les règles contractuelles, le contexte douanier, les échanges intra-communautaires…

Le 15 juin 2020
Dijon

Les aspects juridiques et administratifs de la préparation à la retraite

Préparer son dossier de départ à la retraite,

Simuler son montant de retraite de base et de retraite complémentaire,

Partir de manière anticiper,

Pénibilité au travail et Retraite,

Calculer la décôte et la surcôte

Le 16 et 23 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Gérer le recouvrement des créances clients

Evaluer le risque client.

Gérer les encours.

Organiser la relance, les retards de paiements.

Réagir face au dépôt de bilan de ses clients.

Le 16, 22 et 29 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Mener un entretien commercial efficace

Améliorer son efficacité commerciale par l’acquisition des techniques de vente

Conduire un entretien de vente

Organiser son activité commerciale

Le 16 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Introduction à la procédure de la pratique du Fast Close

Comment réduire les délais de clôture d’un exercice comptable

Le 16 juin 2020
Dijon

Référent harcèlement sexuel et agissements sexistes

Depuis le 1er janvier 2019, chaque entreprise a l’obligation de désigner un référent harcèlement sexuel et agissements sexistes ; obligation intégrée dorénavant dans le Code du Travail suite à la Loi Avenir professionnel.

Un référent nommé au sein du CSE mais également un référent « employeur ». 

Le 17 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

La SCI (Société Civile Immobilière)

Balayer en 7 heures plusieurs problématiques liées à la SCI (SOCIETE CIVILE IMMOBILIERE)

Le 18 et 19 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

La communication non-violente

Analyser les modes de relation et de communication interprofessionnelle internes et externes

Poser les bases de la communication non violente

Prévenir les risques psycho-sociaux

Le 19 juin 2020
Chalon-sur-Saône

Sauveteur Secouriste du Travail – Maintien et Actualisation des Compétences (MAC SST)

Maintenir ses compétences de SST pour :

  • Adopter un comportement adapté et intervenir efficacement face à une situation d’accident, conformément à l’éventuelle évolution des techniques et conduites à tenir.

Contribuer à la mise en œuvre d’actions au profit de la santé et sécurité au travail.

Le 22, 23 et 29 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Rôle et missions des membres du CSE / CSSCT en matière de santé, de sécurité et conditions de travail

Les membres de la délégation au personnel du CSE bénéficient de la formation nécessaire à l’exercice de leurs missions en matière de santé, de sécurité et de condition de travail. Ce droit à la formation existe pour tous les CSE, quelle que soit la taille de l’entreprise ou de l’établissement. (Art.L.2315-16 du code du travail et suivants…)

Les formations sont dispensées soit par un organisme figurant sur une liste arrêtée par l’autorité administrative dans les conditions déterminées par un décret, soit par un des organismes de formation rattachés aux organisations syndicales, soit par des instituts spécialisés.

Du 22 au 26 juin 2020
Mâcon

5 jours pour entreprendre

Le stage 5 jours pour entreprendre va vous permettre d’acquérir les compétences clefs de l’entrepreneur et les fondamentaux du pilotage et de la gestion d’entreprise (business model, communication et marketing, gestion financière, pilotage). Vous pourrez modéliser votre projet de création, prendre les bonnes décisions et assurer le lancement de votre entreprise.

Le 22 et 29 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Mettre en page des documents avec Publisher

Concevoir le design et la mise en page de documents professionnels de communication d’entreprise, type brochure, prospectus, formulaire, invitation, bulletin d’information …

Aborder le publipostage

Le 22 et 29 juin 2020
Dijon

Excel Opérationnel

Créer, présenter, mettre en page et imprimer des tableaux faisant appel à des formules de calculs statistiques et des fonctions conditionnelles.

Illustrer des valeurs avec un graphique.

Appréhender les règles de base et les principales manipulations d’une liste de données.

Extraire une synthèse grâce à un Tableau Croisé Dynamique simple.

Le 23 et 30 juin et le 8 septembre 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Comprendre et gérer son stress

Favoriser la prise de conscience

Aider à la prise de distance émotionnelle

Acquisition d’outils théoriques et opérationnels

Redévelopper une plus grande confiance en soi

Apprendre à mieux définir ses priorités

Le 26 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Santé – sécurité : les points clés de la réglementation

Avoir une connaissance actualisée du cadre législatif.

Recenser les principales obligations applicables à l’entreprise et y répondre.

Déterminer les points clés pour l’application opérationnelle.

Le 30 juin 2020
Chalon-sur-Saône et/ou Mâcon

Fiscalité immobilière 2020

Balayer en 7 heures plusieurs problématiques liées à la fiscalité immobilière