Le 15 octobre et le 5 novembre 2024 Oser dire non et mettre les formes 2 jours, soit 14 heures Chalon et/ou Mâcon être recontacté la formation Devenir assertif dans des situations délicates. Mettre en place les conditions favorables pour générer des relations de confiance. Evaluer l’impact de la communication non-verbale. Gagner en crédibilité et en efficacité relationnelle programme complet de la formation